WhatsApp acaba de agregar un botón de Compras en su plataforma , donde los usuarios pueden consultar fácilmente el catálogo de una empresa. Anteriormente, los usuarios debían consultar el catálogo haciendo clic en el perfil.
Esto se anunció el mes pasado y apareció solo si la empresa ha agregado algún producto a su catálogo. Esta adición tiene como objetivo hacer de WhatsApp una ventanilla única para comprar productos en línea.
Comprobación del catálogo con un solo clic
Facebook quiere que WhatsApp se convierta en una ventanilla única para comprar productos en línea. Si bien la empresa matriz lo ha intentado y ha fracasado, puede lograr fácilmente el éxito con su mensajero subsidiaria.
Después de todo, WhatsApp acaba de anunciar su sistema de pago nativo en India; es el mercado más grande por base de usuarios con más de 400 millones de usuarios.
Agregó un botón dedicado para navegar por el catálogo de productos de las empresas, con la esperanza de aumentar sus ventas. Según WhatsApp, alrededor de 170 millones de usuarios interactúan con una cuenta comercial a diario y alrededor de 40 millones de personas consultan el catálogo todos los meses. Por lo tanto, se justifica agregar un botón dedicado para acercar ese producto un paso más.
WhatsApp dijo que esta función estará disponible en todo el mundo y se establecerá en el lugar del botón de llamada de voz. Esto mueve tanto la llamada de voz como la videollamada a un botón de llamada, al tocar, que le muestra las opciones para elegir una. Al tocar, se abrirá directamente el catálogo de productos (si está configurado), que de otro modo se vería dentro del perfil.
Si su empresa desea más alcance a través de esta función, asegúrese de agregar sus productos al catálogo. Para hacerlo, vaya a Configuración> Herramientas comerciales> Catálogo y toque el icono "+" en la parte inferior.
Tendrá la opción de agregar fotos de los productos de su galería o cámara. Además, asegúrese de mencionar el producto en su descripción y agregarle un precio (opcional).
Si es un usuario, abra cualquier chat de cuenta comercial y verifique en la parte superior junto al nombre del contacto. Verá un ícono de escaparate si esa empresa ha agregado algún producto a su catálogo.
Si bien es necesario ejecutar la última versión de la aplicación, es posible que no necesite que los usuarios actualicen la aplicación ahora, ya que se muestra así. Por lo tanto, podría ser una actualización del lado del servidor.
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