¿Ha recibido una llamada telefónica recientemente en la que la otra persona mencionó que su voz no era clara? Cuando esto sucede, puede atribuirse a una mala conexión. Sin embargo, es posible que tenga problemas con el micrófono en su dispositivo.

Es posible que ni siquiera esté al tanto de los problemas de su micrófono; el peor de los casos es tener un micrófono roto. Echemos un vistazo a algunos de los problemas que puede encontrar el micrófono de su teléfono Android y los métodos para solucionarlos.



¿Cuál es la causa de los problemas con el micrófono?

Entonces, ¿por qué y cómo surgen los problemas con el micrófono? Su micrófono puede distorsionarse por una variedad de razones, siendo la más común un teléfono sucio. Si no eres alguien que limpia su teléfono regularmente, te sorprenderá ver cuánta suciedad se acumula.

Otros problemas comunes de hardware en los teléfonos Android están relacionados con las actualizaciones de software y las instalaciones de aplicaciones de terceros. Estos tienden a reconfigurar o desactivar tu micrófono sin que te des cuenta. Su micrófono también puede dañarse debido a problemas físicos, como un mal funcionamiento interno o hardware dañado por el mal manejo de su teléfono.

¿Cómo sabes que tu micrófono Android está defectuoso?

Si sospecha que su micrófono podría estar roto o funcionar mal, es mejor probarlo para asegurarse. Te mostramos cómo probar tu micrófono de Android.

Grábate de voz tú mismo

La forma más fácil de asegurarse de que su micrófono funcione es grabar su voz en su teléfono y escuchar la grabación. Puede saber fácilmente si su voz suena distorsionada para ayudarlo a determinar el problema.

La mayoría de los teléfonos Android vienen con una grabadora de voz integrada que puedes usar. Si aún no tiene una instalada, puede descargar una aplicación de grabadora de voz como ASR Voice Recorder.

Realice una verificación de diagnóstico del sistema

Si aún no está seguro acerca de su micrófono, puede usar una aplicación de diagnóstico de hardware y sistema como Phone Doctor Plus para probar su micrófono. La aplicación realizará varias pruebas y le dará resultados sobre la condición de su micrófono.

Formas de solucionar los problemas de tu micrófono Android

Si ha confirmado que su micrófono no funciona correctamente, ahora puede arreglarlo. Dado que hay varias razones por las que el micrófono de su teléfono puede funcionar mal, veamos diferentes formas de solucionar el problema.


1. Verifique si su estuche está bloqueando el micrófono

Si usa una funda en su teléfono, primero debe verificar si está bloqueando el puerto del micrófono. Puede ser que el micrófono esté funcionando bien, pero no puede detectar su voz lo suficientemente bien o en absoluto porque el estuche está tapando el agujero.

Es probable que esta no sea la causa del problema si compraste la funda directamente al fabricante del teléfono. Pero a veces, los casos de terceros pueden tener defectos de fabricación y no colocar un agujero exactamente donde se supone que debe estar, es decir, en la parte superior del micrófono.

2. Reinicie y busque actualizaciones

A veces la solución más fácil es la mejor solución. Reiniciar su teléfono inteligente actualiza su sistema borrando todos los procesos y cerrando aplicaciones. Puede ser una solución rápida a su problema.

Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú, luego selecciona Encendido > Apagar . Déjelo apagado durante 30 a 60 segundos antes de volver a encenderlo, luego verifique si se resolvió el problema.

Si un reinicio rápido no funciona, busca actualizaciones de software, ubicadas en Configuración > Sistema > Avanzado > Actualización del sistema o similar. Una nueva actualización de software generalmente corrige cualquier error que pueda tener la versión actual, que podría afectar su micrófono.
3. Limpia el micrófono de tu teléfono

Si no limpia su teléfono de vez en cuando, la suciedad puede acumularse en las pequeñas aberturas como el puerto del micrófono, incluso si su dispositivo tiene una clasificación IP68 de resistencia al polvo y al agua. Simplemente limpiar su teléfono no es suficiente, ya que el polvo u otros desechos pequeños pueden acumularse.

Su micrófono es un pequeño orificio u otro puerto ubicado al lado del conector USB, generalmente en la parte inferior de su teléfono. Tome un alfiler pequeño, una aguja delgada o similar y utilícelo para limpiar suavemente su micrófono. La otra alternativa es soplar directamente sobre él, para eliminar todos los escombros acumulados. Sin embargo, si hace esto, tenga cuidado de no soplar más aire dentro del teléfono.


Otro aspecto a verificar durante la limpieza es el protector de pantalla. Cuando coloca un nuevo elemento protector en su teléfono, existe la posibilidad de que cubra su micrófono con él. Asegúrese de que ninguna parte esté bloqueando su micrófono y que tampoco haya acumulación de polvo atrapada dentro de las grietas de su estuche.

Puede adaptar nuestra guía para limpiar iPhones para su teléfono Android y aplicar la mayoría de los mismos pasos para evitar enfrentar este problema nuevamente en el futuro.

4. Configure sus ajustes de sonido

Algunos teléfonos Android vienen con una función llamada supresión de ruido o reducción de ruido. La supresión de ruido ayuda a reducir el ruido de fondo cuando estás en una llamada o grabando un video.

Para aquellos que no saben esto, el resultado puede sonar un poco desorientador, por lo que es fácil asumir que hay algún problema con su micrófono. Así es como puede desactivar la configuración para asegurarse de que su micrófono esté bien:Ve a la aplicación Configuración .
Seleccione Configuración de llamadas o Configuración de sonido .
Busque la opción Reducción de ruido y desactívela.
Reinicie su teléfono y verifique si el problema está resuelto.

Tenga en cuenta que no todos los teléfonos Android vienen con esta función y puede aparecer en una ubicación diferente para usted.

Aparte de esta opción, también existe la posibilidad de que haya dejado su teléfono conectado a un auricular Bluetooth u otro dispositivo con micrófono. Si ese es el caso, su teléfono lo usará como el micrófono principal en lugar del incorporado.

Asegúrate de verificar lo que está conectado actualmente en Configuración > Dispositivos conectados . Deshabilite cualquier dispositivo Bluetooth activo e intente usar el micrófono nuevamente para solucionar su problema.



5. Verifique la interferencia de aplicaciones de terceros

Las aplicaciones de terceros son una de las principales causas del mal funcionamiento del teléfono. Pueden interferir con la configuración de su teléfono; muchas personas experimentan irregularidades pero las consideran nada más que fallas. De esta manera, las aplicaciones que pueden acceder a su micrófono pueden ser la causa de sus problemas actuales.

Para determinar si los problemas de su micrófono se deben a una aplicación de terceros o no, debe ejecutar su teléfono en modo seguro, que desactiva todas las aplicaciones de terceros temporalmente.

A continuación, le indicamos cómo activar el modo seguro en su teléfono cuando ya está activado:Mantén presionado el botón de encendido de tu teléfono .
En su pantalla, toque y mantenga presionada la opción Apagar .
Luego, debería ver Modo seguro en la parte inferior de su pantalla. Seleccione esto para reiniciar en modo seguro.

Si su teléfono está apagado, haga lo siguiente:Mantenga presionado el botón de encendido de su teléfono para que arranque normalmente.
Cuando comience la animación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen de su teléfono . Manténgalo presionado hasta que finalice la animación y su teléfono se inicie en modo seguro.
Verá que aparece Modo seguro en la parte inferior de la pantalla para confirmar.

Ahora que está en modo seguro, realice una llamada de prueba o use su aplicación de grabadora para verificar el micrófono. Si su micrófono funciona bien en modo seguro, entonces el problema radica en una aplicación. Puede encontrar una lista de aplicaciones que usan su micrófono en el menú Configuración.

Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Avanzado > Administrador de permisos > Micrófono .




Si ha instalado amplificadores de sonido o aplicaciones de mejora, lo más probable es que sean los culpables. De lo contrario, intente verificar las aplicaciones que sospecha que son la causa, revoque su acceso al micrófono y luego pruebe su micrófono para ver si fueron la causa.

6. Llévelo a un técnico

Si todo lo demás falla, es muy probable que su teléfono esté dañado. Los micrófonos son partes delicadas y pueden romperse fácilmente por caídas o daños por agua. En este escenario, es